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來源：海軟訂貨 發布時間：2023-04-13 瀏覽：64
顯然，當下白酒行業正面臨著嚴峻的競爭形勢和巨大的市場變化。傳統的營銷模式已經難以滿足消費者個性化需求和市場細分化趨勢，企業需要尋找一種新的運營模式，以滿足市場的變化和消費者的需求。
面對這一艱巨挑戰，以古井貢酒、舍得酒業、黎侯宴酒業等為首的知名酒企迎難而上，紛紛轉型。大環境的殘酷、內部發展的瓶頸，讓大家逐漸認清了一個現實：向數字化終端轉型、利用數字化技術重構商業模式和核心競爭力，已經成為白酒企業乃至整個白酒產業未來發展的必然選擇。
新冠疫情是催化劑，讓白酒行業的營銷數字化能力建設提前了5年。
那么，進入后疫情時代，傳統酒企又如何通過數字化建設解決傳統營銷問題，從而實現換道超車？我們試圖從黎侯宴酒業上找到答案。
關于黎侯宴酒業
山西黎侯宴酒業有限公司（以下簡稱：黎侯宴酒業），始終恪守“純糧釀造”的理念，堅持慢發酵、慢蒸餾、慢陶藏、慢瓶儲，保證酒品酒質達到最好狀態。采用古法傳統釀造工藝、固態地缸發酵、清蒸流酒，強調“清蒸排雜、清潔衛生”，一清到底。
本著以人為本、清潔生產、質量為天、安全第一、系統化管理、造福人類的經營理念，通過制度化、流程化、標準化的管理理念，秉承“生態清香，匠心慢釀”的宗旨，為創造中國第二大清香型現代化的釀造基地而努力。
傳統白酒轉型已是迫在眉睫！黎侯宴酒業希望通過引入大數據、移動互聯網技術，建立起一套全新的營銷數智化運營平臺，提升企業在市場上的競爭力和盈利能力。
經過多方考察后，黎侯宴酒業與安徽海軟信息科技有限公司共同合作展開了黎侯宴數智化運營平臺項目的建設。
其中，海軟科技給出的項目解決方案有：
01
數據對接
需求背景
黎侯宴酒業作為生產、銷售一體的白酒公司，自然是包含許多信息化系統。其中用友ERP作為主要的生產、財務系統，黎侯宴酒業在啟動數智化運營平臺項目前，經歷了釘釘與用友ERP對接，期間基礎數據、業務數據對接過程中出現數據丟失或數據無法匹配問題，所以本次項目對接也是客戶比較關注的一點。
解決方案
海軟云作為黎侯宴酒業本次數智化運營平臺比較重要的前臺營銷端口，與用友ERP經過多次溝通交流，最終確立對接的信息流、業務流。
信息流：客戶檔案信息由業務員在海軟云APP端提報信息，經過審核之后實時傳遞到用友ERP客戶檔案。
業務流：
①銷售子公司每日產生的各類單據，為避免造成數據在多套系統重復，并減少相關人員操作，確立了一種海軟云負責銷售業務，管理銷售成本，生成憑證后傳遞給用友ERP，海軟云管理業務，用友ERP管理總賬流程。
②各銷售公司在產生銷售時，同時也需要向釀酒公司產生采購。這類業務有銷售公司財務在海軟云下《訂貨單》，同步至用友ERP釀酒公司下的銷售單據。
02
銷售外勤
需求背景
業務員在市場上每日巡店、進行活動舉證時，需要切換多個APP進行每日的工作，增加業務員許多無用的工作量。且在巡店過程中，沒有管控到是否實際到達門店位置，后臺行政人員都是需要每一張照片仔細檢查圖片，是不是翻拍或者歷史照片。如果在跟客戶溝通過程中，客戶有意向下單時，還需等待此次拜訪結束后，再進行下單，同時還要花費時間去查找客戶是否有欠款、余額。
解決方案
后臺行政人員在根據不同銷售公司、不同銷售市場的經營情況，制定不同拜訪執行動作。同時各公司各大區、片區經理，會給業務員設置拜訪計劃，每天系統根據拜訪的相關績效作為主要的考核因素之一。
同時APP端業務員在進行每日工作時，每抵達一家門店，都必須拍照且自動獲取當時地理位置跟客戶地址比較，差異過大會自動提醒給上級經理。當離開過早、或者只是為了增加拜訪次數，也會提示并在每一條拜訪信息上體現“時間不達標”。
拜訪過程中，可以直接進入代客下單界面，根據客戶要貨信息，第一時間錄入系統，避免業務員的遺漏，同時會體現客戶最新的貨款情況、返利余額。
03
促銷政策
需求背景
隨著銷售市場的發展，黎侯宴酒業多個銷售公司面臨著不同的市場需求，隨著而來的就是為了迎合市場和增加業務銷量，每個公司根據不同銷售區域設置不同的銷售政策。之前系統政策是使用比較單一，需要半人工干預計算，增加了業務員開單、后臺財務審單很多工作量。
解決方案
海軟云DMS模塊提供了《隨單滿贈》、《累計銷售滿贈》、《累計銷售返利》等常用促銷政策。每類促銷政策都支持多客戶維度、商品維度設置，兩者組合時，能形成適用各類銷售市場的促銷場景。
同時銷售價格上面，也是針對各類市場做了《特價活動》、《價格政策》。業務員在下單時，不用需要自己手動輸入價格，自動獲取客戶在當前期間，實際享受價格和享受的促銷政策，只需要選擇政策生成的贈品進行下單即可。
總而言之，通過數智化運營平臺的支持，海軟云致力于幫黎侯宴酒業實現以下幾個方面的突破和優化：
1
營銷效果提升
通過數智化運營平臺實現企業營銷效果的提升，客戶數量和銷售額也能實現明顯的提升，整體市場份額逐漸擴大。
2
用戶滿意度提高
通過數智化運營平臺的支持，企業實現了對用戶行為和偏好的深入了解和分析，可以針對不同的用戶需求進行個性化服務，提高用戶的滿意度和忠誠度。
3
品牌價值提升
通過數智化運營平臺的支持，讓企業實現了對品牌的深入認識和分析，可以根據市場變化和消費者需求進行品牌策略調整和產品升級，提升了品牌的價值和影響力。
結語：隨著我國多領域數字化建設的加快，白酒產業結構將往更加智能化、數字化、高效化的方向發展。數字化正優化白酒傳統渠道，創新白酒行業營銷，賦能白酒企業實現競爭力升級。數字化的本質是推廣好產品、服務好客戶。將好的產品匹配精準用戶，建立品牌與消費者之間的連接和信任。穩固現有用戶群，吸納更多客源，打動更多年輕用戶，是酒企破局的關鍵！改變已迫在眉睫。
